北汽新能源EX车身异响 厂商不管车主不满_0
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摘要:3.15晚会在众多消费者的关注下已经落幕,虽然没有汽车行业的相关报道,但是新能源汽车存在的质量问题我们不能不提。近日一位来自贵州的车主冯先生向汽车门网记者反映,其购买的

3.15晚会在众多消费者的关注下已经落幕,虽然没有汽车行业的相关报道,但是新能源汽车存在的质量问题我们不能不提。近日一位来自贵州的车主冯先生向汽车门网记者反映,其购买的北汽新能源EX车型存在车身异响、方向虚位、悬架故障等质量问题。

据车主介绍,车辆是去年八月份购买的,一直都是正常使用,仅过来一个月就出现异响的情况,尤其是走坑洼不平的路面时候,右前减震存在明显的异响情况。在此后的使用过程中发现车身异响的情况更加严重,尤其是右前轮悬架系统存在故障,路面上稍微有个小坑就是产生很清脆的撞击声,类似于铁撞铁的哐当声,同时车辆还存在方向虚位的情况。

针对此情况,车主将问题反映给4S店,4S店给的回复是,店内无法解决,只能由车主将问题反馈给厂家。无奈,车主只能多次通过客服电话向厂家进行反馈,可惜多数情况下都是没有人接听,即使是有人接听也是敷衍了事。

直到作者发稿,车主的问题依然没有得到正面的回复,问题持续得不到解决引发车主的强烈不满,并开始大面积投诉。车主还表示,如果问题持续得不到有效的解决,将不排除使用法律武器为自己维权。

此前,针对北汽新能源汽车存在的质量问题,汽车门网收到广州某新能源汽车租赁公司的集中投诉,反映该公司购买的数百辆北汽新能源汽车存在各种各种的质量问题,尤其是电瓶故障最为突出,基本上所有车辆都瘫痪在家无法正常运营,造成企业巨大亏损。

综上所述,北汽新能源汽车存在的质量问题的普遍性的,如果厂家不能够正视产品存在的质量问题,尽快拿出有效的结局方案,未来的发展之路十分堪忧,2019年前两个月北汽新能源整体销量不佳,就是最好的例证,加之未来国家对新能源的补贴也在逐渐减少,行业竞争将会加剧,像北汽新能源这种质量的产品将势必被淘汰。

作者:admin 来源:未知 发布于2019-03-29 14:46
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